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Finies la permanence et la boîte à lettres de la CPAM à la Maison des services publics de Penhars
Salle d'attente à la MSP de Penhars
Voici une nouvelle qui ne va pas faire plaisir aux habitants du quartier : il n'y a plus de permanence hebdomadaire de la CPAM à la MSP de Penhars et leur boîte à lettres pour les feuilles maladie a été enlevée ce matin.
Une décision qui n'a pas été annoncée au public et c'est parce qu'une habitante grognait que " Penhars Infos n'a rien dit " que j'ai pu l'apprendre. Et vous le faire savoir.
Depuis l'ouverture de la Maison des services publics, la caisse primaire d'assurance maladie y tenait une permanence tous les jeudis, de 9h à midi, sauf pendant les vacances scolaires. En novembre 2013, la CPAM avait en plus installé une boîte à lettres dans le hall de la MSP, qui était relevée tous les jours vers 10h. Pour y déposer vos dossiers, vos feuilles de soin. C'était une excellente idée. Dans l'esprit d'une maison des services publics : regrouper un maximum de services pour rendre service aux usagers, réduire les délais, trouver au plus vite les meilleures solutions.
Les premières réactions que j'ai déjà pu entendre sont assez sévères ... On ne comprend pas.